Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

travelantis (travelantis GmbH, Antonienstraße 30, 04229 Leipzig, Germany) bietet ausschließlich Leistungen auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Diese AGB regeln das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen als Kunden und travelantis.

travelantis tritt dabei lediglich als Vermittler von einzelnen Reisen oder Reisedienstleistungen auf. Aus diesem Grund wird zwischen Ihnen und travelantis eine entgeltliche Geschäftsbesorgung gemäß §§ 675, 631 BGB vereinbart. Zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger (z. B. Fluggesellschaft, Hotel) ist travelantis ausschließlich als Vermittler tätig.

I. Vertragsabschluss, Leistungen, Serviceentgelt

1. Sie als Kunde machen travelantis ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Reisevermittlungsvertrages. Dieses bindende Angebot kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über Online-Dienste erfolgen. Bei Online-Diensten erfolgt es bspw. durch Abschluss des Buchungsvorgangs, in dem Sie auf das entsprechende Feld klicken und damit den Vertrag akzeptieren. Das Angebot basiert auf der Katalog- bzw. Leistungsausschreibung des jeweiligen Veranstalters. Sollte Ihnen gegenüber weder der jeweilige Leistungsträger oder -erbringer noch travelantis innerhalb von 7 Werktagen nach Zugang des Angebotes die Buchung bestätigen, so sind Sie an Ihr Angebot nicht mehr gebunden. Durch unsere Buchungsbestätigung signalisiert travelantis Ihnen gegenüber die Annahme Ihres Vermittlungsauftrages.

2. travelantis übernimmt im Rahmen seiner Geschäftsbesorgung keine Haftung für die Durchführung der vermittelten Reiseleistungen. Auch gibt travelantis keine Zusicherung für die Eignung oder Qualität der dargestellten Reiseleistungen ab. Da travelantis ausschließlich als Vermittler tätig ist, wird auch keine Gewähr für die Verfügbarkeit von Reiseleistungen übernommen.

3. travelantis erhebt für die Vermittlung von Flügen ein Ticket-Service-Entgelt in Höhe von 5 – 50 € (je nach Tarifart), welches bereits in dem Ihnen genannten Endpreis enthalten ist. Falls Sie travelantis für die Besorgung von notwendigen Visa beauftragt haben, fällt ein Serviceentgelt in Höhe von 7,50 € pro Person an.

II. Leistung / Zahlung

1. Werden Pauschalreisen vermittelt, sind alle Zahlungen erst fällig, wenn Ihnen der Sicherungsschein des Veranstalters im Sinne des § 651 k Abs. 3 BGB übergeben wurde. Mit vollständigem Zahlungseingang werden Ihnen die Reiseunterlagen durch den Reiseveranstalter oder durch travelantis ausgehändigt.

2. Werden von travelantis Leistungen vermittelt, bei denen die Übergabe eines Sicherungsscheins nicht erforderlich ist (z. Bsp. „nur Flugbuchungen“), hat die Zahlung des Reisepreises sofort nach erfolgter Buchung zu erfolgen.

3. Die Zahlung kann sowohl mit den von travelantis akzeptierten Kreditkarten, durch Bareinzahlung, Banküberweisung als auch durch Online-Bezahlsysteme erfolgen.

4. Wenn Sie die Kreditkarte als Zahlungsmittel wählen, erteilen Sie dem Veranstalter oder der Versicherung die ausdrückliche Genehmigung den geschuldeten Betrag über Ihre Kreditkarte einzuziehen.

5. Rücktritts-, Bearbeitungs-, Ticket-, Buchungs- und Umbuchungs-Gebühren sind sofort fällig.

6. Erfolgt bei Ihrer Buchung die Nutzung eines Reisegutscheines, gelten für die Anrechnung die Reisegutschein-Nutzungsbedingungen, die auf www.travelantis.de eingesehen werden können.

III. Buchungsbestätigung, Tickets

Bei Zusendung der Buchungsbestätigung von travelantis sind Sie verpflichtet, diese unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und bei etwaigen Unrichtigkeiten travelantis sofort zu kontaktieren. Bei Buchung einer Pauschalreise erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen per E-Mail oder an einem Flughafenschalter Ihres Abflughafens.

IV. Reiserücktritt, Stornierung, Umbuchung

1. Rücktritt (Stornierung): Der Rücktritt richtet sich nach den zwischen Ihnen und dem Leistungserbringer geltenden gesetzlichen und vertraglichen Regelungen. travelantis weist Sie ausdrücklich darauf hin, dass der Leistungserbringer von Ihnen Ersatz verlangen kann, der bis zu 100 % des Reisepreises betragen kann.

Im Fall der Stornierung oder Umbuchung einer Buchung behält sich travelantis das Recht vor, ein eigenes Service-Entgelt pro Vorgang in Höhe von 50 € pro Person (Reise unter 1000 €) und von 100 € pro Person (Reise über 1000 €) zu erheben.

2. Umbuchungen richten sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Reiseveranstalters.

3. Versicherung: Wir raten dringend zum Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

V. Leistungs- und Preisänderung

1. travelantis stellt klar, dass es den Leistungsträgern vorbehalten bleibt, aus wichtigen Gründen Änderungen der Streckenführung, Flugzeiten oder Fluggeräte vorzunehmen.

2. Bei kurzfristigen Änderungen Ihres Reiseplanes versucht travelantis Sie durch Anruf oder per E-Mail hierüber zu informieren.

3. Sie sind für die Rückbestätigung von Rückflügen (spätestens 24–48 Stunden vor Abflug) bei der Fluggesellschaft verantwortlich.

VI. Haftung & Beschränkung

1. Angaben über vermittelte Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der Leistungserbringer. travelantis haftet nur für die ordnungsgemäße Geschäftsbesorgung.

Hinweis zu Fluggerät- und Business-Class-Angaben:
Die in unseren Angeboten ausgewiesenen Informationen zu Flugzeugtypen (z. B. A350, B787) sowie zu Business-Class-Ausstattungen erfolgen nach bestem Wissen auf Grundlage von Datenbanken Dritter. Änderungen sind jederzeit möglich und stellen keinen Reisemangel dar.

2. Für die Verfügbarkeit von Leistungen haftet travelantis nicht.

3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet travelantis nur für typische und vorhersehbare Schäden. Die Haftung ist auf den dreifachen Preis der vermittelten Leistung beschränkt (ausgenommen Körperschäden).

VII. Einreise- & Gesundheitsvorschriften

1. Für die Einhaltung der gültigen Ein- und Ausreise-, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visa-Bestimmungen sind Sie selbst verantwortlich.

2. Im Falle von wichtigen Änderungen ist travelantis bemüht, den Kunden vor Antritt der Reise zu informieren. Sie sollten sich jedoch vor Reiseantritt selbst über öffentlich zugängliche Quellen informieren.

VIII. Gewährleistungen Ihrerseits

Für jede Nutzung dieser Website durch Sie selbst oder durch in Ihrem Haushalt lebende Minderjährige haften Sie. Jedwede Reservierung in betrügerischer Absicht ist untersagt.

IX. Datenschutz

X. Nutzung der Webseite

Diese Website ist ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt. Inhalte dürfen nicht ohne Genehmigung kopiert oder verbreitet werden.

XI. Veränderungen dieser AGB

travelantis behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Dies hat keinen Einfluss auf bereits getätigte Buchungen.

XII. Gerichtsstand & Streitbeilegung

Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht. Gerichtsstand für Vollkaufleute ist Leipzig.
Plattform zur Online-Streitbeilegung: www.verbraucher-schlichter.de.

Unser Dankeschön

Von travelantis erhalten Sie bei Ihrer Buchung einen Reisegutschein.

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